Survei Kepuasan Masyarakat

Atas Pelayanan Purworejo

Pelaksanaan Survey Kepuasan Masyarakat atas Pelayanan Polres Purworejo Tahun 2024 dilakukan oleh STIE Rajawali.

TUJUAN adanya pelaksanaan survei Indeks Kepuasan Masyarakat ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.

Pelayanan Bidang lalu Lintas

ujian-praktik-sim-c-terbaru-aturan-dan-jadwal-berlaku-1_169
Persen (%)
0

Survey Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Bidang Lalu Lintas meliputi Pelayanan : Pembuatan SIM – BPKB – Penanganan Lakalantas – STNK dengan melibatkan 387 Responden.

Pelayanan Bidang Reskrim

nur-alifah-18-dipulangkan-polisi-foto-humas-polda-jateng-flo-dmxf
Persen (%)
0

Survey Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Bidang Reskrim meliputi Pelayanan : Pelayanan Sidik Jari – Pelayanan Konsultasi dengan melibatkan 130 Responden. 

Pelayanan Bidang Intelkam

warga-mengurus-permohonan-SKCK-di-Polres-Purworejo
Persen (%)
0

Survey Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Bidang Intelkam meliputi Pelayanan : Pembuatan SKCK – Surat ijin Kegiatan – Surat ijin Unjuk Rasa dengan melibatkan 158 Responden.

Pelayanan Bidang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT)

F06E7C00-A513-4112-9983-34AB86CB417C
Persen (%)
0

Survey Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Bidang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) meliputi Pelayanan : Layanan Laporan Masyarakat Aduan Tindak Pidana – Layanan Laporan Gangguan Kamtibmas – Laporan Kehilangan dengan melibatkan 184 Responden.

Nilai Mutu

Atas Pelayanan Purworejo
Persen (%)
0

Hasil nilai rata-rata nilai mutu pelayanan Polres Purworejo Tahun 2024 sebesar 84,30, artinya nilai mutu berada pada interval 76,61 – 88,30, maka berdasarkan tabel hasil penelitian  Nilai Persepsi, Nilai Interval, Nilai Interval Konversi, Mutu Pelayanan dan Kinerja Unit Pelayanan termasuk pada kategori nilai mutu B yang berarti kinerja unit pelayanan bidang lalu lintas, bidang Intelkam, bidang SPKT, dan bidang Reskrim adalah baik”.

Tingkatkan- Profesionalisme

Dengan hasil survei tersebut Polres Purworejo akan selalu meningkatkan Profesionalisme dalam melayani masyarakat, sehingga tercipta Pelayanan Publik yg prima dan terbaik.

Breaking ....

Follow Us on- Our Social Media