Survei Kepuasan Masyarakat Atas Pelayanan Polres Purworejo
Pelaksanaan Survey Kepuasan Masyarakat atas Pelayanan Polres Purworejo Tahun 2025 dilakukan oleh STIE Rajawali. Tujuan adanya pelaksanaan survei Indeks Kepuasan Masyarakat ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.
Nilai 84,77 berada pada interval 76,61 – 88,30 dengan kategori mutu B (Baik) — Kinerja unit pelayanan bidang lalu lintas, Intelkam, SPKT, dan Reskrim adalah baik.
Pelayanan Bidang Lalu Lintas
Pembuatan SIM • BPKB • Penanganan Lakalantas • STNK
Pelayanan Bidang Reskrim
Pelayanan Sidik Jari • Pelayanan Konsultasi
Pelayanan Bidang Intelkam
Pembuatan SKCK • Surat Ijin Kegiatan • Surat Ijin Unjuk Rasa
Pelayanan SPKT
Laporan Masyarakat • Aduan Tindak Pidana • Gangguan Kamtibmas • Laporan Kehilangan
Tren Nilai IKM 5 Tahun
Perkembangan Indeks Kepuasan Masyarakat Polres Purworejo (2021 – 2025)
2024
2025
Tahun 2025 mencatat nilai 84,77 — kategori mutu B (Baik)
Tingkatkan Profesionalisme
Dengan hasil survei tersebut Polres Purworejo akan selalu meningkatkan Profesionalisme dalam melayani masyarakat, sehingga tercipta Pelayanan Publik yang prima dan terbaik.
